框架介绍
FastGPT 是一个基于 LLM 构建的知识库问答平台，提供开箱即用的数据处理、模型调用和可视化工作流编排能力。它特别适合企业快速部署私有知识库问答系统。 FastGPT 的特点是"快"——从导入文档到上线问答系统，可以在几分钟内完成。它内置了文档自动分割、向量存储、多轮对话等核心功能，无需编程即可使用。
核心特性
1
快速部署
Docker 一键部署，开箱即用
2
知识库管理
支持多种文档格式，自动分割和向量化
3
工作流编排
可视化拖拽编排复杂问答逻辑
4
多模型支持
支持 GPT、Claude、文心一言等国内外模型
5
对话管理
多轮对话、上下文记忆、引用溯源
6
权限控制
团队协作、知识库权限管理
应用场景
企业知识库
快速构建企业内部知识问答系统
客服机器人
基于产品文档自动回答客户问题
培训系统
员工培训问答、考试辅助
技术支持
自动化技术文档问答
产品助手
基于产品手册的智能客服
适用人群与场景
企业 IT 团队
负责企业知识管理和数字化转型的 IT 团队，可利用 FastGPT 快速部署私有知识库问答系统，提升员工效率。
知识管理团队
需要构建和维护企业知识库的团队，可借助 FastGPT 的知识库管理和权限控制，实现知识的结构化管理和智能检索。
客服团队
希望提升客服效率的团队，可通过 FastGPT 基于产品文档自动回答客户问题，减少重复工作，提升服务满意度。
产品经理
需要快速上线 AI 产品功能的产品经理，可利用 FastGPT 的可视化编排，零代码构建智能问答和客服机器人。